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Avis de confidentialité (traduction complète en attente)


Introduction


WNCS Inc. s’engage à respecter la vie privée des particuliers et des entreprises. À cette fin, WNCS Inc. a mis en place un cadre de protection de la vie privée qui décrit les pratiques, les procédures et la gouvernance approuvées en matière de protection des renseignements personnels.


Tous les renseignements personnels recueillis, utilisés, communiqués ou conservés par WNCS Inc. sont protégés par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, qu’ils proviennent d’une personne concernée ou d’un tiers. Vous serez ainsi informé(e) de l’autorité compétente pour la collecte de ces renseignements.


 

Rôle du responsable de la protection des données


Le responsable de la protection des données (RPD) est un expert en la matière dont le rôle consiste notamment à veiller à ce que les politiques, directives, lignes directrices et pratiques de WNCS Inc. soient conformes à la législation, aux politiques et aux directives en vigueur du gouvernement du Canada en matière de protection des données. Le RPD doit également assurer le suivi des incidents et des atteintes à la vie privée et fournir des conseils sur la façon de prévenir que des incidents similaires ne se reproduisent. Si vous avez des préoccupations concernant la protection de vos données personnelles, veuillez communiquer avec nous :

 

Kelly Walsh

Chief Privacy Officer / Chief Executive Officer
WNCS Inc
Kelly.fc.walsh@wncs.ca
866-207-0013

 

Que se passe-t-il en cas d’atteinte à la vie privée?


Une atteinte à la vie privée correspond à la perte, à l’accès non autorisé ou à la divulgation de renseignements personnels. Cela peut se produire à la suite du vol ou de la perte de matériel de stockage de renseignements ou de données, ou encore de la collecte, de l’utilisation, de la divulgation, de l’accès, du stockage ou de l’élimination inappropriés ou non autorisés de renseignements, y compris la correspondance mal acheminée. Lorsque WNCS Inc. découvre une atteinte à la vie privée ou en est informée, nous prenons des mesures immédiates, conformément à toutes les exigences législatives et réglementaires applicables. Veuillez consulter les lignes directrices publiées par le Secrétariat du Conseil du Trésor pour obtenir de plus amples renseignements : la Directive sur les pratiques en matière de protection de la vie privée et les Lignes directrices relatives aux atteintes à la vie privée.


Clients


WNCS Inc. s’engage pleinement à protéger la confidentialité des renseignements personnels fournis par ses clients qui achètent des produits ou des services. Ces renseignements servent uniquement à entretenir notre relation avec vous en tant que client de WNCS Inc. En règle générale, l’identité des clients ne sera pas divulguée à des tiers sans leur consentement, sauf si la loi l’exige.

 

Réseaux sociaux tiers


WNCS Inc. peut utiliser les réseaux sociaux pour fournir un accès à des informations pertinentes, exactes et actualisées, et pour favoriser l'engagement, la coopération et le partage d'informations entre pairs. Les comptes de réseaux sociaux sont publics et ne sont pas hébergés sur les serveurs de WNCS. WNCS Inc. utilise LinkedIn, Facebook, Twitter et YouTube.


Ces renseignements sont recueillis afin de consigner les conversations (p. ex., questions et réponses, commentaires, mentions « J’aime », partages) entre vous et WNCS Inc. Ils peuvent servir à répondre à vos demandes ou à des fins statistiques, d’évaluation et de production de rapports. Les commentaires publiés qui enfreignent la loi canadienne seront supprimés et signalés aux autorités compétentes.


Aucune approbation, expresse ou implicite, de produits ou services de médias sociaux n’est faite.

 

Visiteurs du site web de WNCS Inc.


WNCS Inc. s’engage à fournir aux visiteurs un site web qui respecte leur vie privée. Le résumé ci-dessous présente la politique et les pratiques de confidentialité du site web de WNCS Inc.

 

Protection de vos données personnelles


Le site web ne recueille automatiquement aucune information personnelle vous concernant, telle que votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse courriel. Nous obtenons ce type d'information uniquement si vous nous la fournissez en nous envoyant un courriel ou en vous inscrivant dans une section sécurisée du site. Les informations reçues et stockées sont protégées afin d'empêcher toute divulgation non autorisée.


De par sa nature, Internet implique que les serveurs Web collectent automatiquement certaines informations relatives à la visite d'un site Web, notamment l'adresse IP (Internet Protocol) du visiteur. Les adresses IP sont des numéros uniques attribués par les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) à tous les appareils utilisés pour accéder à Internet. Les serveurs Web enregistrent automatiquement les adresses IP des visiteurs de leurs sites. L'adresse IP, à elle seule, ne permet pas d'identifier une personne. Cependant, dans certaines circonstances, par exemple avec la collaboration d'un FAI, elle pourrait être utilisée pour identifier un utilisateur du site. C'est pourquoi WNCS Inc. considère l'adresse IP comme une information personnelle, en particulier lorsqu'elle est combinée à d'autres données collectées automatiquement lors de la consultation d'une page Web, telles que la ou les pages visitées, la date et l'heure de la visite.

 

Utilisation de vos informations


Les informations concernant les visiteurs individuels du site web sont utilisées par les employés de WNCS Inc. qui en ont besoin pour répondre à votre demande ou pour assurer la sécurité du système. Nous n'utilisons pas ces informations pour créer des profils nominatifs et nous ne les divulguons à personne.


Transmission électronique d'informations personnelles sensibles


Sauf indication contraire, ni les systèmes électroniques ni le courrier électronique ne constituent des méthodes de transmission d'informations sécurisées. Il est déconseillé de transmettre des informations personnelles sensibles par voie électronique.

 

Electronic transmission of sensitive personal information

Unless specifically noted otherwise, neither electronic systems nor email are secure information transmission methods. It is not recommended that sensitive personal information be transmitted electronically.

 

Data encryption

The website is equipped with Transport Layer Security (TLS) encryption to ensure a secure connection between the server and a TLS-compatible browser. TLS protocols provides a safe passage for transmitting and authenticating data by encrypting the information. Data cannot be compromised when SSL is in use. This is the most secure form of encryption commonly available in North America.

 

Network traffic monitoring

WNCS Inc employs software programs to monitor network traffic, and to identify unauthorized attempts to upload or change information, or otherwise cause damage. These programs are also used to gather anonymous information such as statistics to improve the functionality of our site. These software programs receive and record the Internet Protocol (IP) address of the computer that has contacted our websites, the date and time of the visit and the pages visited. We make no attempt to link these addresses with the identity of individuals visiting our site unless an attempt to damage the site has been detected. The programs are never used to gather specific personal information such as your name, your phone number or your e-mail address.

Your privacy is protected and your personal information is protected by PIPEDA and will only be disclosed as permitted by that Act.

 

Cookies

WNCS Inc occasionally uses session cookies to track how our visitors use this site, determine sites previously visited or facilitate the use of secure portions of this site. Information from the cookies is compiled for statistical analysis on traffic patterns and is used to assess and improve the efficiency of the website. A cookie is a file that may be placed on your hard drive without your knowledge by a website to allow it to monitor your use of the site.

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WNCS Inc's website primarily uses session cookies, which automatically expire at the end of the user session. Occasionally we use persistent cookies to facilitate the use of secure portions of the website and to conduct on-line surveys to improve the website. Persistent cookies have pre-determined expiry dates.

 

Visiting our website with cookies disabled will have no significant impact on your browsing experience. You can set your browser to detect and reject cookies. Please consult your browser's Help Menu for instructions.

 

Web Analytics

Web analytics is the collection, analysis, measurement, and reporting of data about Web traffic and visits for purposes of understanding and optimizing Web usage. For the purpose of performing web analytics, certain types of information are tracked during visits to WNCS Inc's website.

WNCS Inc uses Google Analytics and log file analysis to improve its web site. When your computer or other device requests a WNCS Inc Web page, information is collected for the purpose of web analytics. The type of information collected includes, but is not limited to:

  • IP address of the device that has contacted the WNCS Inc' website (which is not stored or retained in a format that can be used to identify a visitor)
  • type of browser used
  • type of operating system used
  • the date and time of the visit
  • pages visited and documents downloaded

WNCS Inc uses log file analysis internally. The information is not disclosed to an external third-party service provider.

 

Web analytics is carried out using services from the third-party service provider Alphabet Inc. (Google Analytics). This service provider is based in the United States of America (USA), which means that the personal information collected is transmitted outside of Canada and may be subject to USA laws, including the USA Patriot Act. In addition, Google operates servers in other countries on which the web analytics data may be processed. Consequently, the data may be subject to the governing legislation of the country where it is processed.

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